QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
GÉNÉRAL
EXPÉDITION
Qu’est-ce que le caoutchouc FKM ?
Le caoutchouc FKM est un fluoroélastomère haute performance utilisé dans l’aérospatiale et l’ingénierie de précision. C’est la référence absolue pour les bracelets de montres de luxe grâce à son exceptionnelle durabilité, son confort et sa résistance à la chaleur, à l’eau, aux UV, à la transpiration et aux produits chimiques.
Pourquoi le caoutchouc FKM est-il supérieur ?
Contrairement au caoutchouc ou au silicone classiques, le FKM ne se fissure pas, ne se décolore pas et ne devient pas collant avec le temps.
Il est hypoallergénique, résiste aux odeurs et conserve sa forme et son fini même porté quotidiennement, ce qui en fait le meilleur caoutchouc disponible pour les bracelets de montre haut de gamme.
Offrez-vous une garantie à vie ?
Oui, nous offrons une garantie à vie sur toutes nos sangles !
Veuillez noter que cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’accidents ou d’actes intentionnels contre le produit.
Où êtes-vous basé ?
Nous sommes basés dans la ville de Manchester, au Royaume-Uni !
La sangle est-elle imperméable ?
Nos bracelets en caoutchouc sont imperméables et conçus pour résister à l’eau, à la transpiration et à l’usure quotidienne.
Qu’est-ce qui est inclus ?
Chaque bracelet de montre Geneva est livré dans notre emballage signature, conçu pour protéger votre bracelet et faciliter son installation.
Tout ce dont vous avez besoin pour transformer votre montre est inclus dès la réception de votre commande.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous proposons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.
Pour pouvoir être retourné, votre article doit être dans le même état que lors de sa réception, non porté ou non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous devrez également fournir le reçu ou une preuve d’achat.
Combien de temps prend la livraison ?
Royaume-Uni : 2–3 jours ouvrés
Europe : 3–5 jours ouvrés
International : 5–7 jours ouvrés
Toutes les expéditions sont suivies et assurées afin que votre commande arrive en toute sécurité.
Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes d’importation locales. Geneva Watch Straps n’est pas responsable de ces frais.
Livrez-vous à l’international ?
Oui. Nous sommes basés au Royaume-Uni et proposons la livraison dans le monde entier.
Toutes les commandes sont expédiées par des services de messagerie entièrement assurés et avec suivi afin que votre sangle arrive en toute sécurité, où que vous soyez dans le monde.




















































